ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ UFAWEEK

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAWEEK — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

UFAWEEK ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
ufaweek

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ UFAWEEK

สรุปสิ่งที่ UFAWEEK ยึดมั่นในการดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ UFAWEEK ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
UFAWEEK ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
ใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บไว้บนระบบของ UFAWEEK
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ UFAWEEK ได้รับการออกแบบตามมาตรฐาน ISO 27001 มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
สิทธิ์ในข้อมูลเป็นของคุณ
สมาชิก UFAWEEK ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ
ควบคุมการรับการแจ้งเตือนเองได้
คุณสามารถตั้งค่าการรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือน SMS อีเมล และการตลาดจาก UFAWEEK ได้ด้วยตัวเองในหน้าการตั้งค่าบัญชีทุกเมื่อ

1

ข้อมูลที่ UFAWEEK เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัยแก่สมาชิก UFAWEEK จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จุดประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการทุจริต
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสื่อสาร แจ้งเตือน และการกู้คืนบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอน และป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาออนไลน์ ปรับปรุงบริการและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

UFAWEEK ไม่เก็บ ข้อมูลรหัสผ่านธนาคาร หมายเลข CVV บัตรเครดิต หรือ PIN ของบัญชีใดๆ ทั้งสิ้น ระบบของเราออกแบบมาเพื่อไม่ให้ผ่านข้อมูลเหล่านี้ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ UFAWEEK เลย

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

UFAWEEK ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบน UFAWEEK
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเกมออนไลน์
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลบัญชี และโปรโมชั่นที่คุณเลือกรับ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน
ufaweek
3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

UFAWEEK ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ UFAWEEK อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคแก่ UFAWEEK ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย UFAWEEK อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
  • กระบวนการทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ UFAWEEK ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ UFAWEEK และใช้ข้อมูลได้เฉพาะสำหรับบริการที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

4

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

UFAWEEK ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้หากต้องการใช้บริการ UFAWEEK
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ไม่มีการระบุตัวตนผู้ใช้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน UFAWEEK

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

UFAWEEK ลงทุนอย่างหนักในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งในสถานะรับส่งและจัดเก็บ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Real-time เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Need-to-Know เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง

หากพบการละเมิดข้อมูล: UFAWEEK มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัย หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน GDPR

ufaweek
6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

UFAWEEK เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และเป็นปัจจุบัน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
  • ข้อมูล Log ระบบ: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด UFAWEEK จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7

สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก UFAWEEK คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ UFAWEEK เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFAWEEK แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนของคุณ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFAWEEK หยุดใช้ข้อมูลบางอย่างชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน UFAWEEK ผ่าน Live Chat หรืออีเมล privacy@ufaweek.app เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก UFAWEEK ใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว UFAWEEK ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรองในการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า
  • ดำเนินการโอนข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยตลอดกระบวนการ

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อความเร็วในการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

9

การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFAWEEK ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ UFAWEEK หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อให้รับทราบถึงวิธีที่ UFAWEEK ดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในปัจจุบัน

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

UFAWEEK มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ

  • อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: privacy@ufaweek.app
  • อีเมลฝ่ายซัพพอร์ตทั่วไป: support@ufaweek.app
  • ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ UFAWEEK ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าตามลำดับ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ UFAWEEK คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562


คำถามที่พบบ่อย — นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิก UFAWEEK ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

UFAWEEK ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร PIN หรือหมายเลข CVV ของคุณเลย รหัสผ่านบัญชี UFAWEEK จะถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทำให้แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ ส่วนข้อมูลธนาคาร เราเก็บเพียงชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีสำหรับการดำเนินการถอนเงินเท่านั้น

ได้ครับ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมล privacy@ufaweek.app อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินและข้อมูล KYC จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปคือ 5 ปี) หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

ไม่ครับ UFAWEEK ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น การใช้งานคุกกี้เพื่อการตลาดบนเว็บไซต์เป็นแบบ First-party เท่านั้น และคุณสามารถปิดได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือบัญชีของคุณ

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก UFAWEEK จะดำเนินการปิดกั้นช่องโหว่ทันที สืบสวนขอบเขตของผลกระทบ และแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงทางอีเมล พร้อมแนวทางที่คุณควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังจะรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย กับ UFAWEEK เสมอ

เราออกแบบทุกระบบโดยยึดความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยกับ UFAWEEK

SSL 256-bit ปลอดภัย ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง